O Santander anunciou a contratação de novos assessores de investimentos no Amazonas como parte da expansão do programa Santander AAA, que visa ampliar sua presença regional e elevar o padrão de atendimento aos investidores em todo o país.
As vagas são para contratação imediata, sob regime CLT, e buscam profissionais com perfil empreendedor, foco em relacionamento comercial e certificações específicas do mercado financeiro. A CPA-20 é obrigatória no momento da contratação; a CEA deve ser obtida em até 90 dias, e a CFP é vista como um diferencial competitivo.
Segundo o banco, os novos contratados contarão com um modelo de trabalho inovador, que inclui uma carteira de clientes ativa, sistema de remuneração meritocrática e planos de crescimento dentro de uma instituição de porte internacional.
Tecnologia a serviço do cliente
Para potencializar o desempenho dos assessores, o Santander implementou uma ferramenta de inteligência artificial (IA) que atua como assistente digital. Essa inovação permite cruzar dados dos clientes com informações de mercado, como indicadores econômicos e recomendações personalizadas de carteiras e produtos financeiros.
A IA também sugere mensagens customizadas para facilitar a comunicação entre o assessor e o investidor, garantindo mais agilidade, precisão e um atendimento verdadeiramente hiperpersonalizado.
“O assistente de inteligência artificial nos coloca em outro patamar em termos de atendimento ao cliente”, afirmou Alessandro Chagas, diretor de investimentos do Santander.
“Temos mais condições de garantir uma comunicação eficaz, rápida e humanizada.”
A ferramenta é parte do movimento do Santander de apostar em tecnologia sem abrir mão da inteligência humana. A atuação do assessor segue sendo essencial, principalmente no controle e validação das mensagens e informações entregues ao cliente.
Para Luciane Effting, Head do Santander AAA, a IA é uma aliada na produtividade e na experiência do cliente.
“Ela impulsiona a performance por meio da análise de dados e das recomendações inteligentes. O cliente é nosso principal ativo.”
Oportunidade para profissionais do Amazonas
O programa Santander AAA, criado há cerca de três anos, já conta com 1,8 mil assessores distribuídos por mais de 200 cidades brasileiras. Com a chegada ao Amazonas, o banco reforça sua estratégia de regionalização e aproximação com os investidores locais.
As inscrições para participar do processo seletivo estão abertas no link oficial:
🔗 Banco de Talentos – Assessor de Investimentos (Santander AAA)