A Amazon Best, empresa responsável pela bilheteria oficial do Festival Folclórico de Parintins, emitiu nesta quarta-feira (5) uma nota à imprensa para esclarecer informações sobre o suposto aumento de mais de 200% nos valores dos ingressos para a edição de 2026. A contestação ocorre após o Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) solicitar tutela cautelar de urgência para suspender a venda dos bilhetes, alegando preços abusivos em diversos setores do evento.
Segundo a empresa, uma análise técnica comparando as tabelas oficiais de 2025 e 2026 indica que o reajuste real não ultrapassa 15%, considerando os mesmos setores, tipos de assentos e modalidades de compra. Em alguns casos, o aumento foi menor do que os aplicados entre as edições anteriores do festival, mantendo-se dentro da média histórica de reajustes do mercado nacional de entretenimento.
A Amazon Best também questionou as bases de cálculo utilizadas pelo MP-AM, afirmando que a planilha apresentada pelo órgão não reflete os valores oficiais em vigor. “Existem diferenças técnicas entre setores, como ‘arquibancada central’, ‘arquibancada especial’ e ‘cadeiras’, o que altera projeções quando tabelas não equivalentes são confrontadas”, explicou a empresa, ressaltando que os valores oficiais estão disponíveis na Bilheteria Digital, plataforma de venda oficial do evento.
Por fim, a empresa reafirmou seu respeito institucional ao Ministério Público e manifestou disposição para diálogo técnico, com o objetivo de esclarecer dúvidas e evitar conclusões equivocadas sobre os preços. O MP-AM havia ingressado com ação solicitando a suspensão da venda de ingressos para o festival, alegando prática abusiva de cobrança.
Os valores dos ingressos foram divulgados na segunda-feira (3). Para entradas inteiras, por exemplo, o passaporte de arquibancada central custa R$ 4.800 para três noites, arquibancada especial R$ 3.960, cadeira T1 R$ 4.500 e cadeira T2 R$ 3.000. Ingressos avulsos variam de R$ 1.000 a R$ 1.600 por noite. Já a meia-entrada (50%) tem passaportes de três noites entre R$ 1.500 e R$ 2.400, e ingressos avulsos de R$ 500 a R$ 800, dependendo do setor. Todos os valores podem ser consultados na Bilheteria Digital, plataforma oficial do evento.
VEJA A NOTA NA ÍNTEGRA:
A Amazon Best, responsável pela bilheteria oficial do Festival Folclórico de Parintins, vem prestar esclarecimentos diante de informações divulgadas sobre suposto reajuste superior a 200% no valor dos ingressos para a edição de 2026.
Ao comparar, de forma técnica e objetiva, a tabela oficial de vendas do Festival 2025 com os valores oficiais da edição 2026 — tanto para ingressos avulsos quanto para passaportes — não se verifica aumento nos percentuais citados em manifestação pública do Ministério Público do Amazonas.
A variação real — considerando os mesmos setores, os mesmos tipos de assento e a mesma modalidade de aquisição — não ultrapassa, em nenhum caso, os patamares superiores a 15%.
Em alguns setores, inclusive, a variação é menor do que a aplicada entre as edições 2023 / 2024 / 2025 — e compatível com a média histórica de reajustes do mercado nacional de entretenimento.
É importante destacar que:
– a planilha utilizada pelo Ministério Público não reflete os preços oficiais vigentes da Amazon Best
– existem diferenças técnicas entre os setores comparados (como “arquibancada central” x “arquibancada especial” x “cadeiras”), o que altera projeções quando tabelas não equivalentes são confrontadas
– os valores divulgados pela Amazon Best são públicos, transparentes e estão disponíveis para consulta na Bilheteria Digital
A Amazon Best reforça seu absoluto respeito institucional ao Ministério Público do Estado do Amazonas e reconhece seu papel relevante na proteção do consumidor.
Da mesma forma, reafirma sua total disposição para o diálogo técnico e para o fornecimento de todos os documentos necessários para esclarecimento integral do tema, evitando conclusões baseadas em comparações que não correspondem a parâmetros equivalentes.