Uma falha técnica na infraestrutura da Cloudflare deixou diversos serviços e sites fora do ar na manhã desta terça-feira (18). A instabilidade começou por volta das 8h15 (horário de Brasília) e afetou plataformas como X (antigo Twitter), ChatGPT, Canva e Letterboxd, que exibiram mensagens de erro e impediram o acesso de usuários. Até mesmo o Downdetector, que monitora quedas de serviços, apresentou problemas devido ao volume de acessos.
A Cloudflare reconheceu o incidente em sua página de status e informou, às 9h03, que investigava um “erro generalizado” que impactava múltiplos clientes. Pouco depois, às 9h21, a empresa afirmou que os serviços começavam a se recuperar, embora algumas taxas de erro permanecessem acima do normal. Técnicos trabalham com fornecedores terceirizados para mitigar a falha, mas a causa do problema ainda não foi detalhada.
Responsável por serviços de CDN e segurança, a Cloudflare funciona como uma espécie de espinha dorsal invisível da internet e interliga milhões de sites ao redor do mundo. Por isso, falhas em sua infraestrutura têm potencial para gerar interrupções globais, como as registradas nesta terça-feira.